COMUNICADO/
OAXACA DE JUÁREZ,Oax.-• La Secretaría impulsó la gestión, organización y realización del
Diplomado en Gestión de la Calidad para PyMES, 2015 en cuatro regiones
del estado.
• Más de 150 empresas oaxaqueñas recibieron enseñanzas, herramientas y
soporte necesario para detectar y encontrar oportunidades de
crecimiento.
En Oaxaca hoy hay más pequeñas y medianas empresas (PyMES), las cuales
representan la columna vertebral de la economía de la entidad, ello por
su impacto en la creación de empleos, así como por la generación de
productos y servicios en beneficio de locales y visitantes.
Por ende es vital la creación, desarrollo y fortalecimiento de PyMES en
el estado. Concretamente, en las regiones de la Mixteca, Cuenca del
Papaloapan, Valles Centrales y Costa, este apoyo es indispensable pues
estas son zonas de crecimiento industrial y turístico.
Ante este panorama, la Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico
(STyDE), a cargo de José Zorrilla de San Martín Diego, a través de sus
representaciones regionales, impulsó la gestión, organización y
realización del Diplomado en Gestión de la Calidad para PyMES, en
Huajuapan de León, San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca de Juárez, Puerto
Escondido y Bahías de Huatulco, habiéndose atendido más de 150 empresas.
“Durante cerca de cuatro meses, los fines de semana los asistentes
recibieron enseñanzas, herramientas y soporte necesario para detectar y
encontrar oportunidades de crecimiento para sus empresas, accediendo así
a la sustentabilidad, competitividad e innovación en cuanto a sus
productos y servicios”, detalló el titular de la STyDE, José Zorrilla de
San Martín Diego.
Señaló que a este diplomado asistieron colaboradores de 35 empresas de
Huajuapan, 38 de Tuxtepec, 30 en Oaxaca de Juárez, 25 en Puerto
Escondido y 24 en Huatulco, pertenecientes a gremios como el comercio,
el sector textil, la agroindustria, el turismo, los servicios, los
productos de madera, entre otros.
Esta capacitación –aseveró- es un sistema para el mejoramiento de la
calidad, a través de la cual, las empresas podrán estimular a sus
colaboradores e incrementar sus índices de rentabilidad, basándose en
una forma moderna de dirigir y administrar.
Dentro de los ejes temáticos de esta capacitación destacaron las
estratégicas de impacto y factibilidad de la creación de nuevos
productos y servicios, así como la creación de un Manual de Identidad
Corporativa.
De igual forma, este diplomado fungió como exhorto para los presentes a
realizar constantes actualizaciones de conocimientos, habilidades y
actitudes en todos los niveles empresariales, es decir niveles
gerenciales, mandos medios y niveles operativos.
Dichas implementaciones aprendidas permitirán a colaboradores de
empresas conocer a fondo las condiciones que le permitirán satisfacer
las expectativas de sus clientes y con ello generar credibilidad y
clientela dentro del mercado.
Asimismo, se busca posicionar al estado de Oaxaca como destino
capacitado y preparado para recibir, atender y orientar a clientes, con
el fin de tener compradores totalmente satisfechos.
Cabe señalar que este tipo de capacitaciones gestadas por la STyDE se
realizan en coordinación con cámaras empresariales, instituciones
educativas, municipios del estado, asociaciones civiles e incubadoras de
empresas, que permitan contribuir al desarrollo del estado.