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**A través de la capacitación “Servicio al Cliente” se compartieron conocimientos que contribuirán a mejorar la atención y el servicio al cliente en el municipio
Heroica Ciudad Huajuapan de León, Oax.- 7 de julio de 2019.-Con la finalidad de orientar a los prestadores de servicios y contribuir a brindar una buena atención a consumidores y visitantes que arriban a esta ciudad, se efectuó la capacitación “Servicio al Cliente”, que fue coordinada por la Regiduría de Turismo, Desarrollo Económico y Mercados a través de la Dirección de Turismo y Desarrollo Económico.
El Subdirector de Desarrollo Económico, Ehecatl Pablo Montes Victoria, mencionó que esta capacitación busca dar continuidad a los cursos y talleres que ya han sido impartidos para fortalecer las habilidades de los empresarios, emprendedores y comerciantes de Huajuapan.
Añadió que a través de la capacitación “Servicio al Cliente”, se compartieron conocimientos que contribuirán a mejorar la atención y el servicio al cliente en los diversos sectores productivos y comerciales del municipio, para brindarles a los consumidores internos y externos calidad en el trato y cumplir sus expectativas en cuanto a productos o servicios.
Destacó que estas capacitaciones promueven mayor competitividad en el sector comercial local. “Con estas acciones formativas, la Regiduría de Turismo, Desarrollo Económico y Mercados, está dando muestra que los ciudadanos, emprendedores y el sector productivo del municipio tienen las puertas abiertas para orientarlos, así mismo se les puede asesorar para que puedan conocer los programas vigentes a través de los cuales pueden beneficiarse para mejorar su actividad comercial o de servicios”.
Cabe mencionar que el Director de Turismo y Desarrollo Económico, agradeció la participación de los asistentes, así mismo reconoció la colaboración del Instituto Oaxaqueño del Emprendedor y la Competitividad (IODEMC), quien contribuyó para efectuar la capacitación por medio de los Servicios Integrales de Capacitación y Desarrollo Empresarial de la Mixteca (SICADEM), que a través de su Directora, Diana Guadalupe Barragán Rosales, promovió esta capacitación para beneficio de empresarios, emprendedores y sector comercial de Huajuapan.